Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার
সিটিজেন চার্টারঃ প্রশাসনিক শাখা
       
 সেবা
[ কক্ষ ] 
 দ্বায়িত্বশীল ব্যাক্তি
[ ফোন নাম্বার ] 
 সেবা প্রদানের সময়সীমা
[ সেবা মুল্য ] 
 সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে
প্রতিকারকারী কর্মকর্তা 
 অভ্যর্থনা ও তথ্য প্রদান
[ ১০৮ ] 
 অভ্যর্থক
[ ০১৭০৭ ৫৫৫ ৭৩৭ ] 
 ৯ টা - ৫ টা
[ বিনামুল্য ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 ডিজিটাল সেন্টারের সেবা
[ ১০৮ ] 
 উদ্যোক্তা
[ ০১৭০৭ ৫৫৫ ৭৩৭ ] 
 ২৪/৭
[ সেবা অনুযায়ী নির্ধারিত মুল্য ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 জাতীয়তা সনদ
[ ২১০ ] 
 উচ্চমান সহকারী
 [ ০১৭১২ ৬০৩ ১০৭ ] 
 ১ দিন
[ ৫০ টাকা ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 উত্তরাধিকার সনদ
[ ১০১ ] 
 স্বাস্থ্য সহকারী
 [ ০১৭১৬ ১৫০ ১২৪ ] 
 ১ দিন
[ ৩০০ টাকা ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 আয়ের সনদ
[ ২১০ ] 
 উচ্চমান সহকারী
 [ ০১৭১২ ৬০৩ ১০৭ ] 
 ১ দিন
[ ১০০ টাকা ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 অবিবাহিত সনদ
[ ২১০ ] 
 উচ্চমান সহকারী
 [ ০১৭১২ ৬০৩ ১০৭ ] 
 ১ দিন
[ ১০০ টাকা ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 নাগরিক ও চারিত্রিক সনদ
[ ২১১ ] 
 হিসাব সহকারী
[ ০১৭১১ ১০০ ২৬৭ ] 
 ১ দিন
[ ২০ টাকা ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 কোর্ট হতে আগত কেস
[ ১০৪ ও ১০৫ ] 
 সংশ্লিষ্ট কাউন্সিলর   ৪ দিন
[ ৬০০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 স্ত্রীর জীবদ্দশায় ২য় বিবাহের কেস
[ ২০৭ ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 ৪ দিন
[ ৩০০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 স্ত্রীর জীবদ্দশায় ৩য় বিবাহের কেস
[ ২০৭ ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 ৪ দিন
[ ৫০০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 স্ত্রীর জীবদ্দশায় ৪র্থ বিবাহের কেস
[ ২০৭ ]
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ]
 ৪ দিন
[ ১০,০০০ টাকা ]
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ]
 স্ত্রী অসুস্থ্যতায় বিবাহের কেস
[ ২০৭ ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 ৪ দিন
[ ৫০০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 তালাকের অনুলিপি প্রদান
[ ২১০ ] 
 উচ্চমান সহকারী
 [ ০১৭১২ ৬০৩ ১০৭ ] 
 ৪ দিন
[ ৫০০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 অযান্ত্রিক যানবহনের লাইসেন্স
[ ২০৪ ] 
 লাইসেন্স ইন্সপেক্টর
[ ০১৭১৪ ৫৪৭ ৭০৭ ] 
 ১ দিন
[ মালিক - ৩৫০ টাকা,
চালক - ৭০ টাকা ] 
 সচিব
/ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ 
 ব্যবসায়িক লাইসেন্স
[ ২০৪ ] 
 লাইসেন্স ইন্সপেক্টর
[ ০১৭১৪ ৫৪৭ ৭০৭ ] 
 ৩ দিন
[ আবেদন ফর্ম - ৫০ ও সরকারী গেজেটে উল্লেখিত ফি ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 ব্যবসায়িক সনদ
[ ২০৪ ] 
 লাইসেন্স ইন্সপেক্টর
[ ০১৭১৪ ৫৪৭ ৭০৭ ] 
 ৩ দিন
[ ৫০০ টাকা ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 ঠিকাদার তালিকাভুক্তি ও নবায়ন
[ ২০৪ ] 
 লাইসেন্স ইন্সপেক্টর
[ ০১৭১৪ ৫৪৭ ৭০৭ ] 
 ৩০ দিন
[ ৭৫০ - ৪,০০০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 দোকান বরাদ্দ
[ ২১০ ] 
 প্রশাসনিক কর্মকর্তা
[ ০১৭১২ ১৪১ ০৯৮ ] 
 ৩০ দিন
[ কমিটির সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 হাট - বাজার ইজারা
[ ১০৭ ] 
 প্রধান সহকারী
[ ০১৭৮১ ৫৩৪৫৩৪ ] 
 ৩০ দিন
[ নিলাম অনুযায়ী ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 হোল্ডিং নাম্বার সেবা
[ ১০৬ ] 
 কর নির্ধারক
[ ০১৭১৬ ৬০১ ৫৫৪ ] 
 ৭ দিন
[ পৌর বিধি অনুযায়ী ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 বাড়ি ও ব্যবসার নাম বদল
[ ১০৬ ] 
 কর নির্ধারক
[ ০১৭১৬ ৬০১ ৫৫৪ ] 
 ৭ দিন
[ পৌর বিধি অনুযায়ী ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 দারিদ্র, শিক্ষা ও ধর্মীয় অনুদান
[ ১০৬ ] 
 সচিব
[ ০১৭১১৪৬৮৯১৮ ] 
 বছরের নির্ধারিত সময়ে
[ বিনামুল্যে ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
       
সিটিজেন চার্টারঃ স্বাস্থ্য, পরিবার পরিকল্পনা ও পরিচ্ছন্নতা শাখা
       
 বর্হিবিভাগ চিকিৎসা সেবা
[ ১১০ ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 ৯ টা - ২ টা
[ ৫০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 টিকাদান কার্যক্রম (EPI)
০ - ৫ বৎসরের শিশু
[ ১১০ ] 
 টিকাদান কর্মী (পুরুষ)
[ ০১৯৫৬ ৯৯৯ ৯৬৩ ] 
 সোম এবং বৃহঃস্পতিবার
[ বিনামুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 টিকাদান কার্যক্রম (EPI)
গর্ভবতী মহিলা
[ ১১০ ] 
 টিকাদান কর্মী (মহিলা)
[ ০১৭৫০ ৩৫৩ ৩৮১ ] 
 সোম এবং বৃহঃস্পতিবার
[ বিনামুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 জলাতঙ্ক রোগের ভ্যাকসিন প্রদান
[ ১১০ ] 
 টিকাদান কর্মী (পুরুষ)
[ ০১৯৫৬ ৯৯৯ ৯৬৩ ] 
 নির্ধারিত কর্মসুচী অনুযায়ী
[ হ্রাসকৃত মুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 কৃমি নিয়ন্ত্রন
[ ১০৯ ] 
 স্যানিটারি ইন্সপেক্টর
[ ০১৭২৯ ৬৮১ ২২৩ ] 
 জানুয়ারী ও জুলাই মাস
[ বিনামুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 রাস্তা, হাট বাজার ও
মাঠসমুহ ঝাড়ু দেয়া
[ পুরাতন ভবন ] 
 কঞ্জারভেন্সী ইন্সপেক্টর
[ ০১৭১০ ০০৭ ২৫২ ] 
 ৪টা - ৬টা
[ বিনামুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 নর্দমা পরিস্কার
[ পুরাতন ভবন ] 
 কঞ্জারভেন্সী ইন্সপেক্টর
[ ০১৭১০ ০০৭ ২৫২ ] 
 ৯টা - ৩টা
[ বিনামুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 কঠিন আবর্জনা অপসারন
[ পুরাতন ভবন ] 
 কঞ্জারভেন্সী ইন্সপেক্টর
[ ০১৭১০ ০০৭ ২৫২ ] 
 ৫টা - ২টা
[ বিনামুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 মশক নিধন
[ পুরাতন ভবন ] 
 কঞ্জারভেন্সী ইন্সপেক্টর
[ ০১৭১০ ০০৭ ২৫২ ] 
 অনুমোদিত সময়সুচী অনুযায়ী
[ বিনামুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 পাবলিক টয়লেট
[ ১০৯ ] 
 স্যানিটারি ইন্সপেক্টর
[ ০১৭২৯ ৬৮১ ২২৩ ] 
 সার্বক্ষনিক
[ প্রস্রাব - ০৩ টাকা
পায়খানা - ০৫ টাকা ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 বেওয়াশিস কুকুর নিধন
[ ১০৯ ] 
 স্যানিটারি ইন্সপেক্টর
[ ০১৭২৯ ৬৮১ ২২৩ ] 
 অক্টোবর ও নভেম্বর মাস
[ বিনামুল্যে ] 
 স্বাস্থ্য কর্মকর্তা / সচিব
[ ০১৭১৫ ২০৫ ৩৮৩ ] 
 জন্ম নিবন্ধন
[ ১০৯ ] 
 স্যানিটারি ইন্সপেক্টর
[ ০১৭২৯ ৬৮১ ২২৩ ] 
 ৩ দিন ( সার্ভার ঠিক থাকা সাপেক্ষে )
[ ৫০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 জন্ম  নিবন্ধন সংশোধন
[ ১০৯ ] 
 স্যানিটারি ইন্সপেক্টর
[ ০১৭২৯ ৬৮১ ২২৩ ] 
 ৩ দিন ( সার্ভার ঠিক থাকা সাপেক্ষে )
[ ১০০ টাকা ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 মৃত্যু নিবন্ধন
[ ১০৯ ] 
 স্যানিটারি ইন্সপেক্টর
[ ০১৭২৯ ৬৮১ ২২৩ ] 
 ১ দিন
[ বিনামুল্যে ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 বয়সের সনদ
[ ১০৯ ] 
 স্যানিটারি ইন্সপেক্টর
[ ০১৭২৯ ৬৮১ ২২৩ ] 
 ২ দিন
[ বিনামুল্যে ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
 হোটেল পরিদর্শন
[ ১০৯ ] 
 স্যানিটারি ইন্সপেক্টর
[ ০১৭২৯ ৬৮১ ২২৩ ] 
 নির্ধারিত সময়সুচী অনুযায়ী
[ বিনামুল্যে ] 
 মেয়র
[ ০১৭১৫৩১৯৫৫৮ ] 
       
সিটিজেন চার্টারঃ প্রকৌশল শাখা
       
 পরিবেশগত ছাড়পত্র
[ ২০২ ] 
 সহকারী প্রকৌশলী
[ ০১৭১৮ ৬২৮ ৬৬১ ] 
 ৩০ দিন
[ ৩,০০০ - ৭,০০০ টাকা ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 রাস্তা কর্তনের অনুমতি
(গ্যাস, পানির লাইন ইত্যাদি)
[ ২০২ ] 
 উপসহকারী প্রকৌশলী
[ ০১৭১৮ ৬২৮ ৬৬১ ] 
 ৭ দিন [ পাকা রাস্তা - ৩,৫০০
হেরিংবন্ড রাস্তা - ২,৫০০
মাটির রাস্তা - ২,০০০ ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 মাপ জরিপ ও
ভুমির সীমানা নির্ধারন সনদ
[ ১০৮ ] 
 সার্ভেয়ার
[ ০১৭৪৫ ৪২২ ৫৫২ ] 
 ৭ দিন
[ ১,০০০ টাকা ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 স্থাপনা নির্মান ও সম্প্রসারন কাজের প্রস্তাবিত নকশা পরীক্ষা করা এবং অনুমোদন
[ ২০২ ] 
 উপসহকারী প্রকৌশলী
[ ০১৭১৮ ৬২৮ ৬৬১ ] 
 ৩০ দিন
[ সরকারী বিধি অনুযায়ী ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 ইমারত নির্মাণ / পুনঃনির্মান সমাপন প্রতিবেদন
[ ২০২ ] 
 উপসহকারী প্রকৌশলী
[ ০১৭১৮ ৬২৮ ৬৬১ ] 
 ৭ দিন
[ ৫০০ - ১,০০০ টাকা ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 সড়ক বাতি স্থাপন
[ ১০৯ ] 
 সড়কবাতি পরিদর্শক
[ ০১৭১৬ ২৬৬ ১৮২ ] 
 ১৫ দিন
[ বিনামুল্যে ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 সড়ক বাতি রক্ষনাবেক্ষন
[ ১০৯ ] 
 সড়কবাতি পরিদর্শক
[ ০১৭১৬ ২৬৬ ১৮২ ] 
 ৭ দিন
[ বিনামুল্যে ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 রোড রোলার ভাড়ার চুক্তিপত্র
[ পুরাতন ভবন ] 
 স্টোর কিপার
[ ০১৭১৬ ৮১৪ ৮০৯ ] 
 ১ দিন
[ বিনামুল্যে ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 রোড রোলার ভাড়া প্রদান
[ পুরাতন ভবন ] 
 স্টোর কিপার
[ ০১৭১৬ ৮১৪ ৮০৯ ] 
 ১ দিন [ দৈনিক হারে
৩ - ৫ টন - ৩,৫০০ টাকা
৬ - ৮ টন - ৪,৫০০ টাকা
৮ - ১০ টন - ৪,০০০ টাকা ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 এ্যাম্বুলেন্স সেবা
[ পুরাতন ভবন ] 
 স্টোর কিপার
[ ০১৭১৬ ৮১৪ ৮০৯ ] 
 সার্বক্ষনিক
[ এনায়েতপুর - ১,৭০০ টাকা
সিরাজগঞ্জ - ২,২০০ টাকা
বগুড়া/পাবনা - ৩,০০০ টাকা
রাজশাহী - ৫,৫০০ টাকা
ঢাকা - ৭,০০০ টাকা ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 আবাসিক / বাণিজ্যিক পানি সরবরাহের সংযোগ
[ ২০২ ] 
 উপসহকারী প্রকৌশলী
[ ০১৭১৮ ৬২৮ ৬৬১ ] 
 ১৫ দিন
[ পৌর বিধি অনুযায়ী ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
 হস্তচালিত নল্কুপ
[ ২০২ ] 
 উপসহকারী প্রকৌশলী
[ ০১৭১৮ ৬২৮ ৬৬১ ] 
 ৭ দিন
[ বিনামুল্যে ] 
 নির্বাহী প্রকৌশলী / সচিব
[ ০১৭২০ ২১৪ ৭৯২ ] 
       
  সকল সেবা প্রাপ্তির জন্য পৌর কর পরিশোধিত থাকতে হবে।
  শুক্র ও শনিবার সাপ্তাহিক বন্ধ
  সর্বশেষ হালনাগাদ জানুয়ারী ০১, ২০১৯